得物说发过来的是全新闲置,结果鞋盒破损瑕疵 网友保保 2020-03-27 已完结 买的时候说是个人ID闲置全新,不支持7天无理由退换货,发过来鞋盒破损瑕疵,客服也没有处理 投诉进度 用户评价 2020-04-07 06:57:30 品牌评分 品牌评价 好 平台完结 2020-03-29 14:16:29 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-03-27 17:37:26 平台审核通过 2020-03-27 12:49:39 用户发起投诉 2020-03-27 12:49:37 展开全部