此快手商家售卖假货〖合成染色石头充当绿松石售卖〗并且不让退换！

网友保保 2020-03-28

已完结

此快手商家售卖假货 〖合成染色石头充当绿松石售卖〗 并且不让退换！还辱骂买家！ 快手偏袒商家！请有关平台给消费者一个说法

投诉进度

企业完结

2020-08-21 10:02:11

解决方案

解释

处理结果

退款退货，问题已解决。

企业跟进

2020-07-22 16:56:24

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

平台跟进

2020-03-30 17:13:44

平台审核通过

2020-03-28 00:07:51

用户发起投诉

2020-03-28 00:07:49

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