海尔售后扯皮为正常安装也不检修，洗衣机用不了也退不了
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已完结本人2月14在海尔天猫旗舰店下单，3月7号商品才送到，因为本人已经离开老家，海尔在本人不在场，父母年龄大又不懂情况下没有正常履行安装调试环节。洗衣机不能正常使用。我申请天猫平台退款，平台先以同意为名加入门店门检修合格才退款为由拖延时间，门店并未上门检修。反馈平台影响其二次销售拒绝平台退款。态度恶劣找各种理由拒绝退款。
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