二审通过近两个月。天津航空至今没有退款

2020-03-28

已完结

1月16日在天津航空官网购票，2月6日因疫情原因申请退票后，二审通过至今近两个月还未退款，联系客服多次未果，退票时承诺说20工作日内退，如今远超20个工作日，退款遥遥无期。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:42

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-30 15:55:59

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 18:22:34

用户发起投诉

2020-03-28 18:22:32

投诉信息

天津航空

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

444.00元

投诉编号：

94594575

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