陕西中国移动强制为用户设开通最低消费限制，并且不允许取消

2020-03-28

已完结

今天有客服打电话说免费赠送流量，不收取任何费用，结果开通了才告知是低消享优惠活动，每月有最低消费限制，自动扣费，并且18月内不能取消？我觉得这属于欺诈行为，侵犯了我作为消费者的权益，所以请立刻给我取消，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-08 16:09:15

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 14:34:44

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 18:29:01

用户发起投诉

2020-03-28 18:28:59

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷低消问题霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

52.00元

投诉编号：

94594580

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