2020年2月20日快手看到一件衣服，加微信下单不退款150

2020-03-29

已完结

我在2020年2月20日快手上面看衣服直播，后通过加微信成功购买开衫一件150元，后因疫情影响一直没让卖家发货，后面申请退款和卖家协商好多次不给退款，说特价处理的不退不换，一直拖到现在都不给退款。

投诉进度

用户评价

2020-10-20 09:08:28

品牌评价

没解决问题

企业完结

2020-08-03 17:07:12

处理结果

已协商沟通解释。

企业跟进

2020-07-22 16:56:24

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

用户补充投诉

2020-03-31 18:54:30

补充内容

麻烦尽快给我打电话解决一下问题谢谢

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 17:13:44

消费保投诉平台审核通过

2020-03-29 02:01:38

用户发起投诉

2020-03-29 02:01:36

投诉信息

快手电商

投诉问题：

涉嫌传销价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

94594901

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