中通快递员态度恶劣。等了两分钟见面却说我的件不给了。让我去门店自体。

网友保保_a8ffbe43 2020-03-29

已完结

中通快递员态度恶劣。等了两分钟见面却说我的两个件不给了。让我去门店自提。随后快递显示按照客户要求指定地点自取。恶意整人恶搞。我地址一直没有改变，派送区域内竟然可以想不派件就不派吗？都见面了想不给就不给吗？

投诉进度

企业完结

2020-04-20 16:33:56

处理结果

此件已按客户要求送至其他地址，客户无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 17:49:47

消费保投诉平台审核通过

2020-03-29 23:00:47

用户发起投诉

2020-03-29 23:00:45

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94595849

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