中通快递派送信息不更新且未反馈处理进展
网友保保_p6WZOgbw
已完结
我于2025年7月12日网购了商品，由中通负责运送，7月14日物流显示已经到达快递站，并于早晨安排派送，途中由于物流一直未更新显示派送成功，本人即打电话至网点（电话：0898-36690769）查询，网点人员告知，包裹不在网点要核实，期间一直未给我回过电话，7月15日11点-14点期间多次打电话咨询，都回复正在核实，也未告知我的快递去了哪里。致电中通客服95311也一样踢皮球式的回复，其实到目前为止我也不知道我的快递是否还存在。现在要求他们及时给我找到我们的快递，并给我及时派送。
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