中通快递货物损坏且理赔处理不当
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我于2025年6月29日使用菜鸟驿站中通快递寄出包裹CPU＋主板。我寄出的产品在2024年3月购买的标价是1329元，因为莫名其妙开不了机，产品仍在保质期内（33个月）。我们确认寄出的产品完好无损，商家收到货之后外箱挤压破损，产品内部CPU磕碰，保险丝断。我找菜鸟驿站及中通快递进行理赔。在他们百般踢皮球之后同意理赔100元。这其中中通快递部分网点态度恶劣并且对我们威胁恐吓，说我要求理赔一半的价值是在敲诈，多次使用不当言辞并且拒绝理赔拉黑我们。对此我向中通快递总部进行多次投诉无果。每次都是西安本地这边的快递打来电话说协商。然后就没有了下文。我的要求是让中通快递人员薛智远对截图中的不实内容为我们道歉，要求中通快递尽快处理并索赔500元，这是最后的退让。谢谢！
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