运费太贵,卖家承诺过退货他们出运费

已完结
发货之前问过卖家快递费多少,他却没说金额弄了到付,而且让他发近点的物流却发的很远,结果到货了通知自提运费要40元,总共也就买了150元东西,去拿开车还得一个半小时。申请退货,商家同意了可以退运费他们负责因此我拒签了。现在快递要求先发来回快递费80元才肯退回,否则他们自行处理掉,商家也拖着不肯处理。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服