铁行网两个月机票未给退款

网友保保_871ac987 2020-04-03

已完结

1月29日的机票后因行程改签为2月2日的，然后航司原因无法起飞，申请退票。至今已有两个月时间票款依然无影无踪。客服永远都是无限等待。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 20:56:23

消费保投诉平台审核通过

2020-04-03 08:01:53

用户发起投诉

2020-04-03 08:01:51

投诉信息

铁行网

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2096.00元

投诉编号：

94600995

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