铁行网违法合同法和消费者保护法,拒绝退款赔偿

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9月24日经过支付宝购买机票 支付 机票价格是608元。后面值机时行程单价 格是568 存在40元差价,此举违法合同法和消费者保护法、经过和平台沟通 平台承认中有差价 并且不于退还 电话沟通时还说我欠它们平台钱并且拒绝和我沟通处理。在25号沟通过程中 上午来电话告诉我有差价可以差价的退一赔三 ,我没有接受这个方案 …在晚上八点40左右来电话告诉我它们没有差价是我购买了它们的优惠券 并且是在我消费者页面是看不到这个优惠券和支付明细的 并且支付时时也是没有提升的只能是它们后台可以和使用!看见我的诉求是按照国家法律全额退一赔三。

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