浙江联通莫名其妙自动开通增值服务，累计已经2年了，多扣了很多钱

2020-04-03

已完结

联通自动开通增值服务不经过本人同意，多扣钱，并且客服不给予处理，也解释不清楚这些增值服务叠加套餐是什么时候开通的，我原本套餐是66元，每个月都给我多扣钱，要求联通退还我200元，赔偿600元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 19:48:06

消费保投诉平台审核通过

2020-04-03 09:26:13

用户发起投诉

2020-04-03 09:26:11

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94601048

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