2019年9月21日我购买了中公教育事业单位小班直播全程协议班-管理类价值9800,优惠了1000,实际支付8800,笔试成绩未通过退8000,我也已经向退费工作人员提供笔试未通过的证明,但是一直就拖延不回复,终于回复告知35个工作日退回——大概是2020年3月中旬左右,结果现在已经4月份了,也没收到退款,工作人员也没有与我有任何说明与联系
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