中公教育退款迟迟不到账

2020-04-03

已完结

2019年9月21日我购买了中公教育事业单位小班直播全程协议班-管理类价值9800，优惠了1000，实际支付8800，笔试成绩未通过退8000，我也已经向退费工作人员提供笔试未通过的证明，但是一直就拖延不回复，终于回复告知35个工作日退回——大概是2020年3月中旬左右，结果现在已经4月份了，也没收到退款，工作人员也没有与我有任何说明与联系

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-08 18:28:11

处理结果

经消费保协调后，中公教育已给予以下回复：经查询已退费处理。

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 23:34:20

消费保投诉平台审核通过

2020-04-03 12:37:51

用户发起投诉

2020-04-03 12:37:49

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

94601323

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