在深圳本地宝那里添加了中培教育的销售,出于想提升学历,故咨询了中培教育的文老师,2019年12月4日通过微信转账8480元购买了专升本的培训课程,期间一直觉得交了钱之后就没下文,然后我就问我要退费,对方便说要加班主任,然后就可以有计划性的学习了,然后我发现课程质量差,也没课本,记不住内容,考试科目甚多,多次提出怎么解决,我说要退款,不想学了,然后文老师就一直不再回复我的信息了,我曾多次发信息给文老师,然后又联系了班主任,可对方态度差,还说不可能退款。