2022年4.5月份报了深圳的一家叫中培的机构，自考本科的，花了6000多，机构收费6000，多出来的分期的费用，说是包考上的，后来因为一下原因，我没什么时间学习，就放弃了自考，同年大概10—11月份跟他们联系自考转成考，机构各种理由拒绝我退一部分费用，给我办理了休学申请。当时他们主管通过电话联系我，承诺我到时只补交1000—2000，就可以不用再交学费。到2023年成考报名时，我又联系了他们，当时对这个成考不是很熟悉，稀里糊涂又交了2500，因为当时很忙，没想那么多，现在学校录取了，我看到学费收费是另外我自己缴纳的，一时间反应过来，机构白吞了我8500，问他们这是什么费用要这么多，他们说是什么服务费，就发发通知也没有任何实质培训，坑人的机构还振振有词，不愿意退一部分费用，白白花了8500，就是发发通知给我而已，必须曝光，免得更多人上当受骗。

刚开始就是想提升学历然后就在抖音上刷到了中培教育机构就点了一下随后他们机构就给我打电话，一开始在他们做的那个广告上看到学费才一千多就有点心动，然后他们就一系列的诱导我报名还说自己可以先替我交然后再还给她，又在我不清楚的情况下让我签合同贷款，然后我就报了学了一个星期左右课，觉得不行，就和他们沟通要退学和他们说明情况，然而她们说不能退了又一直推拖然后又说需要证明，我就把证明很快就发给他们，他们说需要扣一些课程费，我也觉得听了扣就扣吧，最后他们又发信息给我说还需要，再交钱不然贷款取消不了，还一直拖到年尾，让他们处理他们却说财务部放假了要推到年后，然后还要求再交钱，我实在是没办法了家里人说我受骗了让我交这么多钱，我没办法之好通过法律途径来维权，希望投诉机关能帮帮我

本人在3月18号在通过他们某业务员在该机构报名了价值5910元的华南农业大学的行政管理专业。并做了分期付款。并参加了2个科目的考试。由于本人工作的原因，在2020年8月21号就跟老师提过先冻结我的课，申请休学。后面还是综合考虑了各方面还是申请退学。我先联系给我报名的某业务员，她说全权帮我搞定退费的事，中间我也多次问该业务员退款进度，也是说一直有帮我在搞退款的事，但一直到现在还没退到，该业务员也在该单位离职了。后面我找到当时负责我的班主任。某灿老师，该老师以报名时间过长，按合同协议不能退款来回复本人。我从来都不知道国家有规定说报名之后不能退款这个事。这难道不是霸王条款？

2018年8月我通过成都本地宝加了中培的圆梦大使，咨询了他们的各种虚假宣传优惠都没有的情况下，把销售推给了我,然后经常联系我让我报名，并推荐四川大学的行政管理专业不用考高数和英语，肯定能过，基于对本地宝的信任，所以在2019年8月25日购买了6880元四川大学行政管理专业。 在付款的时候诱导我做分期付款，而且在她们教我要接电话回答问题时我就很怀疑不是很正规，并询问，中培就说没问题的，正常流程，我也没多想。发票也没有，就给了一张收据。 在办完分期后就发了一个网站自己学习，老师就没联系过，由于我工作也忙就没有找过她们。 在第一次考试失败后，我感觉跟之前谈的不一样，就跟老师提过退学，老师就以各种推辞说学费不能退，更多的是灌输你一定能过的，别人就考试前1个星期看下书都能过，最后我妥协了，让再考一次试一下。 也是因为工作的原因在2020年5月我也跟班主任提过退钱，同样的套路又不给我退，最后在8月我提出休学的时候，我才知道四川大学的行政管理不考英语是要需要考3科来代替，我突然感觉有点上当受骗了。 2021年1月当我决定不考了去川大注销考籍的时候，那边的老师才给我说中培给我报的大自考，大小自考的区别，培训机构都会给考生说清楚大小自考，但是中培没有，中培一开始就让我不考英语报川大，这种行为无异于就是我让直接送钱给她们，于是我马上找了班主任以及诉求，找他要负责人的电话，班主任就不回消息了，电话也打不通，成都本地宝也找不到相关负责人，直到我打通官网电话，知道我要投诉，态度很不好的给我说，处理不了，让班主任联系了，后面班主任就直接发给我签的协议，负责人给我打电话，我把从报名到现在被骗的经过给她说了之后，没有协商处理，说了各种理由，最后就让我看协议，你签了字的，就是不退，随便你，怎样都可以。 我想告诉大家的中培的虚假宣传，在他们的规则里就是套你交钱，交完钱就没你的事了，也不可能退钱的。从一开始你不知情下让你报大自考，多考3科叫不用考英语，诱导我分期付款，他们也从中受益，交了钱就退不了，学习是你自己的事，中间不会跟你有沟通，没有任何的沟通群，分开管理学生怕她们的套路露馅，最后随便你怎么说，自己看清楚协议，就是不给你退。 这是我理解的中培，简直就是耍无赖，赚的都是忽悠的钱，真正能提升学历的能有几个？

去年十月份，在中培知点教育公司报名了专本套读，专科报的是市场营销学费7000，本科报的是工商管理费用5000，加起来一起学费是12000，报名的时候非常纠结自己的学历比较低怕考不过，在报名老师诱引的说辞下，说只要你不交白卷肯定是稳妥拿证，于是我冲动的去报了名，去年11月份去参加过一次考试，并非难么容易，我小学学历根本就看不懂那考试题目，现在感觉被忽悠了，9月份的时候跟中培知点教育机构申请退款，找了报名老师，报名老师说要扣除课本费，具体要找班主任，找这个班主任死活都不肯退，打电话去他们公司，负责人就相互甩锅推卸责任，说报名老师不是他们公司的，只是合作关系现在闹翻了没有合作了，退费用还要找拉我去报名那边公司去协商，因为那边公司拿了大部分费用，说最迟就是26号给我答复，今天那个班主任老师打电话过来说不退学费，感觉他们公司很乱，上次投诉没给我解决就，就给我处理投诉完成了，还有在消费保上看见有人投诉内容中，别人在他们公司报考本科行政管理学费只要2200元，我报考工商管理费用要5000纯属乱收费用，有下图为证，请相关部门严查此事，还消费者一个公道。

去年10月份本人在抖音上刷到一个发布提升学历的广告，刚好自己也有提升学历的想法，就加了发布抖音人员的微信，名字叫做（小海老师），经过了解他就是（中培知点教育公司）的一个招生人员，引导我过去报名，当时本来觉得自己学历比较低怕报名交钱考不过，经过（小海老师）引导下给信心加承诺，说只要你不交白卷百分之百能考过，后来被他承诺打动就过去报名了，把我约过去这个称（小海老师）的没在场，安排其他人员接待我，经过沟通报考了一个（专科本科套读）花了12000元，大专费用（7000）本科费用（5000），共计是12000元，去年11月份的时候报考了一次本科，没有考过，经过这次考试，发现自己小学学历去考本科题目，自己根本就有点看不懂，加上上班比较忙没有时间去学习，前天跟报名老师自称(小海老师)沟通要求退回我本科报名费用，暂时先不考本科了，报名老师说退学是要扣课时费，这个没关系我能接受，报名老师就让我去对接本科班主任老师，对接时这个号称班主任老师，对接时我做好两种处理方式，1：我想让我老婆过来报个成考大专，退我本科的费用补我老婆的学费，2：直接退还剩下的余额。我先让他帮我算一下报考大专多少钱，他就狮子大开口要10300元，可以优费1000元就是9300元，减掉我本科学费余额还有1091元，我老婆报考成人大专学费还需要8209元，我去年报考的才是7000元，咨询了其他机构6600可以报考，后来我就选择退费，经过电话跟他们管理人员沟通处理，他们的态度非常恶劣，一开口就带藐视性语气，表示一分钱都不退，脾气非常暴躁还带辱骂性词语攻击，纯属乱收费用。

在深圳本地宝那里添加了中培教育的销售，出于想提升学历，故咨询了中培教育的文老师，2019年12月4日通过微信转账8480元购买了专升本的培训课程，期间一直觉得交了钱之后就没下文，然后我就问我要退费，对方便说要加班主任，然后就可以有计划性的学习了，然后我发现课程质量差，也没课本，记不住内容，考试科目甚多，多次提出怎么解决，我说要退款，不想学了，然后文老师就一直不再回复我的信息了，我曾多次发信息给文老师，然后又联系了班主任，可对方态度差，还说不可能退款。

2019年9月23日在中培教育知点学苑购买了专升本的课程，专科选的国开—工商管理9800元，本科自考选的行政管理2200元，当时购买前说的是16000元，一直催我购买给我降到了现在这个价格，因为没钱在小雨花分了12期，现在改名为小雨花了，在报名后一个星期左右给了我一个知点账号，让我自己去学习，看了他们的教学质量，很不好，觉得很敷衍，在期间一直忙着上班，空余时间就忙着国开的任务，所以就没怎么管，班主任也完全不负责任，期间班主任没有主动联系过我，我找班主任一个问题要好几天才回我，感觉自己被机构骗了，就等着把两年时间混完，我们的钱就彻底骗完了，所以决定找班主任退费，12月份申请退费，现在1月份都不给退，这两天班主任又说要扣掉20%注册费（注册了他们的知点学苑的账号）还要扣掉期间的课时费，还要扣掉分期的手续费。

2019年10月7日本人向中培教育机构招生办咨询学历提升，专升本的问题，在此期间招生办三天两头联系我称招生本周结束赶紧报名，在咨询时招生办向我推荐自考本科学费6980元，让我选行政管理专业，因为好考，不考英语百分之九十九都能考过，我告知招生办我是退役军人有没有优惠，招生办称可以申请500元，成交价6480。之后又向我推荐用惠学习贷款分期，首付百分之十，贷款9期，在招生办的指导和引导下，让我按照他们给得答案回答惠学习审核电话问题，申请成功后首付648元，已分期支付2期还有7期未支付。教育方对学生完全不负责任，直至1月5日本人因还未参加任何考试，本人感觉自己被欺骗了，再次联系招生办要求退学及退学费，招生办称拒绝退学费，后让我联系班主任，我向班主任说明了我退学原因，因为本现处于失业阶段没有固定工资，无支付惠学习分期贷款，再加上对中培教育的教育模式失去信心和有被欺骗的感觉已经完全失去信任，强烈要求退学费，班主任称拒绝退学费。再次期间我也要求把自考改为成教招生办称学费9800元，当我问怎么补交剩余学费时，招生办称要在交9800元，之前交的转给别人，也就是要找个人卖给他。我也咨询过其他教育机构本科9800就是乱收费。

2019年6月2日，在中培知点教育的坂田校区（深圳市龙岗区布龙路575号动车国际大厦14楼1402（地铁：坂田B出口直行30米））购买了深圳入户花费2500元和专升本的培训费8480元。期间深圳入户的指标一直查询不到，我要求退费，对方换了几个人和我联系，意思是服务已经开始，并且按照合同超过24小时不能退费。所有深圳入户的事宜都是我自己办理，深圳入户的指标最终查到，我工作忙，也在对方几个人几次的电话争辩下精疲力竭，也就没再投诉。按照合同，我交付的专升本为VIP班，在缴费时也诱导我说在考取本科之后可以申请学位补助，现在没有任何人回复我的咨询，希望找到他们的直接负责人也没有给到任何信息，只是换了两个所谓的老师给我打电话发微信，让我“善始善终”。在整个学习过程中发现他们的教学直播质量非常差，而且没有得到所谓的VIP服务，询问所谓的班主任资料是否寄出的等事宜被认作是找茬。花了八千多找气受。当时是分期付款，对方不给停止协议。请帮帮我如何才能退款？

2022年4.5月份报了深圳的一家叫中培的机构，自考本科的，花了6000多，机构收费6000，多出来的分期的费用，说是包考上的，后来因为一下原因，我没什么时间学习，就放弃了自考，同年大概10—11月份跟他们联系自考转成考，机构各种理由拒绝我退一部分费用，给我办理了休学申请。当时他们主管通过电话联系我，承诺我到时只补交1000—2000，就可以不用再交学费。到2023年成考报名时，我又联系了他们，当时对这个成考不是很熟悉，稀里糊涂又交了2500，因为当时很忙，没想那么多，现在学校录取了，我看到学费收费是另外我自己缴纳的，一时间反应过来，机构白吞了我8500，问他们这是什么费用要这么多，他们说是什么服务费，就发发通知也没有任何实质培训，坑人的机构还振振有词，不愿意退一部分费用，白白花了8500，就是发发通知给我而已，必须曝光，免得更多人上当受骗。

刚开始就是想提升学历然后就在抖音上刷到了中培教育机构就点了一下随后他们机构就给我打电话，一开始在他们做的那个广告上看到学费才一千多就有点心动，然后他们就一系列的诱导我报名还说自己可以先替我交然后再还给她，又在我不清楚的情况下让我签合同贷款，然后我就报了学了一个星期左右课，觉得不行，就和他们沟通要退学和他们说明情况，然而她们说不能退了又一直推拖然后又说需要证明，我就把证明很快就发给他们，他们说需要扣一些课程费，我也觉得听了扣就扣吧，最后他们又发信息给我说还需要，再交钱不然贷款取消不了，还一直拖到年尾，让他们处理他们却说财务部放假了要推到年后，然后还要求再交钱，我实在是没办法了家里人说我受骗了让我交这么多钱，我没办法之好通过法律途径来维权，希望投诉机关能帮帮我

本人在3月18号在通过他们某业务员在该机构报名了价值5910元的华南农业大学的行政管理专业。并做了分期付款。并参加了2个科目的考试。由于本人工作的原因，在2020年8月21号就跟老师提过先冻结我的课，申请休学。后面还是综合考虑了各方面还是申请退学。我先联系给我报名的某业务员，她说全权帮我搞定退费的事，中间我也多次问该业务员退款进度，也是说一直有帮我在搞退款的事，但一直到现在还没退到，该业务员也在该单位离职了。后面我找到当时负责我的班主任。某灿老师，该老师以报名时间过长，按合同协议不能退款来回复本人。我从来都不知道国家有规定说报名之后不能退款这个事。这难道不是霸王条款？

2018年8月我通过成都本地宝加了中培的圆梦大使，咨询了他们的各种虚假宣传优惠都没有的情况下，把销售推给了我,然后经常联系我让我报名，并推荐四川大学的行政管理专业不用考高数和英语，肯定能过，基于对本地宝的信任，所以在2019年8月25日购买了6880元四川大学行政管理专业。 在付款的时候诱导我做分期付款，而且在她们教我要接电话回答问题时我就很怀疑不是很正规，并询问，中培就说没问题的，正常流程，我也没多想。发票也没有，就给了一张收据。 在办完分期后就发了一个网站自己学习，老师就没联系过，由于我工作也忙就没有找过她们。 在第一次考试失败后，我感觉跟之前谈的不一样，就跟老师提过退学，老师就以各种推辞说学费不能退，更多的是灌输你一定能过的，别人就考试前1个星期看下书都能过，最后我妥协了，让再考一次试一下。 也是因为工作的原因在2020年5月我也跟班主任提过退钱，同样的套路又不给我退，最后在8月我提出休学的时候，我才知道四川大学的行政管理不考英语是要需要考3科来代替，我突然感觉有点上当受骗了。 2021年1月当我决定不考了去川大注销考籍的时候，那边的老师才给我说中培给我报的大自考，大小自考的区别，培训机构都会给考生说清楚大小自考，但是中培没有，中培一开始就让我不考英语报川大，这种行为无异于就是我让直接送钱给她们，于是我马上找了班主任以及诉求，找他要负责人的电话，班主任就不回消息了，电话也打不通，成都本地宝也找不到相关负责人，直到我打通官网电话，知道我要投诉，态度很不好的给我说，处理不了，让班主任联系了，后面班主任就直接发给我签的协议，负责人给我打电话，我把从报名到现在被骗的经过给她说了之后，没有协商处理，说了各种理由，最后就让我看协议，你签了字的，就是不退，随便你，怎样都可以。 我想告诉大家的中培的虚假宣传，在他们的规则里就是套你交钱，交完钱就没你的事了，也不可能退钱的。从一开始你不知情下让你报大自考，多考3科叫不用考英语，诱导我分期付款，他们也从中受益，交了钱就退不了，学习是你自己的事，中间不会跟你有沟通，没有任何的沟通群，分开管理学生怕她们的套路露馅，最后随便你怎么说，自己看清楚协议，就是不给你退。 这是我理解的中培，简直就是耍无赖，赚的都是忽悠的钱，真正能提升学历的能有几个？

去年十月份，在中培知点教育公司报名了专本套读，专科报的是市场营销学费7000，本科报的是工商管理费用5000，加起来一起学费是12000，报名的时候非常纠结自己的学历比较低怕考不过，在报名老师诱引的说辞下，说只要你不交白卷肯定是稳妥拿证，于是我冲动的去报了名，去年11月份去参加过一次考试，并非难么容易，我小学学历根本就看不懂那考试题目，现在感觉被忽悠了，9月份的时候跟中培知点教育机构申请退款，找了报名老师，报名老师说要扣除课本费，具体要找班主任，找这个班主任死活都不肯退，打电话去他们公司，负责人就相互甩锅推卸责任，说报名老师不是他们公司的，只是合作关系现在闹翻了没有合作了，退费用还要找拉我去报名那边公司去协商，因为那边公司拿了大部分费用，说最迟就是26号给我答复，今天那个班主任老师打电话过来说不退学费，感觉他们公司很乱，上次投诉没给我解决就，就给我处理投诉完成了，还有在消费保上看见有人投诉内容中，别人在他们公司报考本科行政管理学费只要2200元，我报考工商管理费用要5000纯属乱收费用，有下图为证，请相关部门严查此事，还消费者一个公道。

去年10月份本人在抖音上刷到一个发布提升学历的广告，刚好自己也有提升学历的想法，就加了发布抖音人员的微信，名字叫做（小海老师），经过了解他就是（中培知点教育公司）的一个招生人员，引导我过去报名，当时本来觉得自己学历比较低怕报名交钱考不过，经过（小海老师）引导下给信心加承诺，说只要你不交白卷百分之百能考过，后来被他承诺打动就过去报名了，把我约过去这个称（小海老师）的没在场，安排其他人员接待我，经过沟通报考了一个（专科本科套读）花了12000元，大专费用（7000）本科费用（5000），共计是12000元，去年11月份的时候报考了一次本科，没有考过，经过这次考试，发现自己小学学历去考本科题目，自己根本就有点看不懂，加上上班比较忙没有时间去学习，前天跟报名老师自称(小海老师)沟通要求退回我本科报名费用，暂时先不考本科了，报名老师说退学是要扣课时费，这个没关系我能接受，报名老师就让我去对接本科班主任老师，对接时这个号称班主任老师，对接时我做好两种处理方式，1：我想让我老婆过来报个成考大专，退我本科的费用补我老婆的学费，2：直接退还剩下的余额。我先让他帮我算一下报考大专多少钱，他就狮子大开口要10300元，可以优费1000元就是9300元，减掉我本科学费余额还有1091元，我老婆报考成人大专学费还需要8209元，我去年报考的才是7000元，咨询了其他机构6600可以报考，后来我就选择退费，经过电话跟他们管理人员沟通处理，他们的态度非常恶劣，一开口就带藐视性语气，表示一分钱都不退，脾气非常暴躁还带辱骂性词语攻击，纯属乱收费用。

在深圳本地宝那里添加了中培教育的销售，出于想提升学历，故咨询了中培教育的文老师，2019年12月4日通过微信转账8480元购买了专升本的培训课程，期间一直觉得交了钱之后就没下文，然后我就问我要退费，对方便说要加班主任，然后就可以有计划性的学习了，然后我发现课程质量差，也没课本，记不住内容，考试科目甚多，多次提出怎么解决，我说要退款，不想学了，然后文老师就一直不再回复我的信息了，我曾多次发信息给文老师，然后又联系了班主任，可对方态度差，还说不可能退款。

2019年9月23日在中培教育知点学苑购买了专升本的课程，专科选的国开—工商管理9800元，本科自考选的行政管理2200元，当时购买前说的是16000元，一直催我购买给我降到了现在这个价格，因为没钱在小雨花分了12期，现在改名为小雨花了，在报名后一个星期左右给了我一个知点账号，让我自己去学习，看了他们的教学质量，很不好，觉得很敷衍，在期间一直忙着上班，空余时间就忙着国开的任务，所以就没怎么管，班主任也完全不负责任，期间班主任没有主动联系过我，我找班主任一个问题要好几天才回我，感觉自己被机构骗了，就等着把两年时间混完，我们的钱就彻底骗完了，所以决定找班主任退费，12月份申请退费，现在1月份都不给退，这两天班主任又说要扣掉20%注册费（注册了他们的知点学苑的账号）还要扣掉期间的课时费，还要扣掉分期的手续费。

2019年10月7日本人向中培教育机构招生办咨询学历提升，专升本的问题，在此期间招生办三天两头联系我称招生本周结束赶紧报名，在咨询时招生办向我推荐自考本科学费6980元，让我选行政管理专业，因为好考，不考英语百分之九十九都能考过，我告知招生办我是退役军人有没有优惠，招生办称可以申请500元，成交价6480。之后又向我推荐用惠学习贷款分期，首付百分之十，贷款9期，在招生办的指导和引导下，让我按照他们给得答案回答惠学习审核电话问题，申请成功后首付648元，已分期支付2期还有7期未支付。教育方对学生完全不负责任，直至1月5日本人因还未参加任何考试，本人感觉自己被欺骗了，再次联系招生办要求退学及退学费，招生办称拒绝退学费，后让我联系班主任，我向班主任说明了我退学原因，因为本现处于失业阶段没有固定工资，无支付惠学习分期贷款，再加上对中培教育的教育模式失去信心和有被欺骗的感觉已经完全失去信任，强烈要求退学费，班主任称拒绝退学费。再次期间我也要求把自考改为成教招生办称学费9800元，当我问怎么补交剩余学费时，招生办称要在交9800元，之前交的转给别人，也就是要找个人卖给他。我也咨询过其他教育机构本科9800就是乱收费。

2019年6月2日，在中培知点教育的坂田校区（深圳市龙岗区布龙路575号动车国际大厦14楼1402（地铁：坂田B出口直行30米））购买了深圳入户花费2500元和专升本的培训费8480元。期间深圳入户的指标一直查询不到，我要求退费，对方换了几个人和我联系，意思是服务已经开始，并且按照合同超过24小时不能退费。所有深圳入户的事宜都是我自己办理，深圳入户的指标最终查到，我工作忙，也在对方几个人几次的电话争辩下精疲力竭，也就没再投诉。按照合同，我交付的专升本为VIP班，在缴费时也诱导我说在考取本科之后可以申请学位补助，现在没有任何人回复我的咨询，希望找到他们的直接负责人也没有给到任何信息，只是换了两个所谓的老师给我打电话发微信，让我“善始善终”。在整个学习过程中发现他们的教学直播质量非常差，而且没有得到所谓的VIP服务，询问所谓的班主任资料是否寄出的等事宜被认作是找茬。花了八千多找气受。当时是分期付款，对方不给停止协议。请帮帮我如何才能退款？