货物已拒收，找了两次屈臣氏人工客服后，被拒退款。
已完结
2020年3月9日，我在屈臣氏下单购买了两个唇膏套装和两个身体磨砂膏，因为地址错误，本来想取消订单，当时还没有发货，但是屈臣氏拒绝原因不明继续发货，商品到达后我联系快递员说不在当地，所以拒收退回，找客服第一次说登记，第二次说进行催促。直到4.3日下午7.57分，原因不明被拒绝退货，货物在3.19日11.31分就到达了发货地。所以我有理由怀疑屈臣氏会不了了之。特此投诉寻求解决办法。
投诉进度
企业完结
处理结果
已退款完成，问题已得到处理，谢谢。
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至今为止26天，还没有退款。
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