江苏中国移动恶意诱导消费者购买,霸王条款不予退订

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在打开爱奇艺视频后、弹出广告表明1元享受vip、当时心想可能是什么活动直接办了、提示时只要1元就可以享受15G、点击领取时候发来的短信居然是这样的!而且不能退订!必须办满12个月!每个月19.9元!打电话给客服、态度也不好、都是追问才回答、支支吾吾说不能退订不能退订不能退订!关键我办理业务的时候根本不知道是通过移动办的业务、只是以为平常办视频vip那样、这不是欺诈吗!强行消费!霸王条款!这是大公司该做的事?????我看到不止我在投诉呢!因为真的并没有和我说清楚、什么条款都没有清楚地标明、然后就算签了合同?马上给我退订道歉!向所有被你*的消费者道歉!

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