陕西移动霸王条款，

2020-04-04

已完结

欺*消费者，当时订购低消享的时候也没说消费达不到82元还扣钱呀！只说达到82元有10G免费流量！而且也没说让我签订什么18个月赔付条款，这样暗箱操作，欺*消费者，我还是个学生我的基础消费都没有中国移动扣的多，身为国企怎么如此欺*消费者。在后台暗箱操作，现在还有解约赔付协议，当时让我订购的时候这些都没有说！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-18 17:53:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 15:57:50

用户补充投诉

2020-04-04 15:45:23

补充内容

客服已经处理

消费保投诉平台审核通过

2020-04-04 14:09:20

用户发起投诉

2020-04-04 14:09:18

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

94602538

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