辽宁中国移动强行定制业务

悬 2020-04-04

已完结

强行定制扣费业务，2019.10月份开始每月20.业务名称中国移动美摄音乐，要求中国移动全额退款，作出解释！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-18 17:53:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 15:57:50

消费保投诉平台审核通过

2020-04-04 16:17:06

用户发起投诉

2020-04-04 16:17:04

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

94602695

立即发布投诉 >

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