手机卡丢失,美团外卖没提示开通会员手机,导致红包不能使用 网友保保 2020-04-05 已完结 我用手机开通会员,原手机卡已经丢失,开通会员也没有要验证码之类的,直接开通然后说是用以前丢失的开通的导致不能使用红包,然后也不能退款,换绑定手机号同样无法使用。 投诉进度 平台完结 2020-04-11 14:33:45 处理结果 美团回复:会员是绑定手机号的,换绑之后无法使用优惠券。 平台跟进 2020-04-07 17:41:42 平台审核通过 2020-04-05 05:36:37 用户发起投诉 2020-04-05 05:36:35 展开全部