广东移动套餐内没有提供相应服务，强制捆绑扣费

写意 . 2020-04-06

已完结

89畅享套餐内没有提供一年免费宽带，电视及相关服务，强制授权冻结支付宝600元，强制捆绑支付宝及号码使用2年。

投诉进度

用户评价

2020-04-18 17:55:41

品牌评价

中国移动根本没有联系过我，问题也没解决。

消费保投诉平台完结

2020-04-18 17:53:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 15:42:32

消费保投诉平台审核通过

2020-04-06 09:45:45

用户发起投诉

2020-04-06 09:45:43

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94604193

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