中通快递自动签收，未放到指定地址

2020-04-07

已完结

快递员私自自动签收，没有放到指定地址，让他改地址，他不给我改，导致快递至今没有收到

投诉进度

企业完结

2020-05-02 17:14:46

处理结果

多次联系客户无法接通，无法核实

消费保投诉平台跟进

2020-04-08 10:56:00

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 15:28:15

用户发起投诉

2020-04-07 15:28:13

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件赔偿

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

94605500

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