韵达快递东西丢失,要求处理 网友保保 2020-04-08 已完结 东西寄丢了 也没处理结果 打热线 永远都是处理中 没人给反馈 都问了好几个月了 点话费都打了很多了 投诉进度 企业完结 2020-04-21 18:11:05 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司已联系您沟通协商,已给予核实下单联系收件人取件,因电话一直联系不上,故订单自动取消,因我司未揽收此件,故无法针对客户申诉中的问题进行处理。 平台跟进 2020-04-08 11:29:10 平台审核通过 2020-04-08 11:27:47 用户发起投诉 2020-04-08 11:27:45 展开全部