在淘手游买的游戏号，等交易完成后被找回

网友保保 2020-04-08

已完结

3.12号买的游戏号，在3.20号被卖家找回，我仲裁结果平台说核实账号找回，资金未追回，让我等保险里的赔偿，说的11个工作日，现在已经4.8号了，客服又是这样说，我是真不知道能拖到什么时候，求平台给个说法

投诉进度

企业完结

2020-04-12 09:29:54

解决方案

其它

处理结果

该用户反馈问题已收到，已安排客服处理，预计48小时内有结果，请留意保险理赔进度即可。

平台跟进

2020-04-08 15:42:19

平台审核通过

2020-04-08 13:04:44

用户发起投诉

2020-04-08 13:04:42

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