苹果自动扣费不是本人操作
SMENG
已完结这个app自动扣费 不是本人操作 本人一点也不知情 就从支付宝扣了一年的费用 找不到这个app的客服电话
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:10:31
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-04-09 13:58:01
用户补充投诉
2020-04-09 08:47:02
补充内容
一开始下载的时候诱导消费者 说是三天试用 其实是自动续费
用户补充投诉
2020-04-09 08:39:40
补充内容
还这个app还想继续私自续费
用户补充投诉
2020-04-09 08:39:10
补充内容
我在毫不知情的情况下 充了年费288 没有得到我任何允许 私自续费
平台审核通过
2020-04-09 08:32:29
用户发起投诉
2020-04-09 08:32:27
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