孩子由于身体原因无法继续完毕课程,阿卡索外教网需退费 网友保保 2020-04-09 已完结 孩子由于身体原因无法继续完成课程,客服打来电话的解决方案就是冻结,称课程只能购买在7日内申请退款,这不是霸王条款吗?我要求按课程的原价退款,两天了一点儿反应都没有。 投诉进度 企业完结 2020-04-15 16:05:59 解决方案 退款 处理结果 您好,该用户投诉已协商处理,请结案,谢谢! 平台跟进 2020-04-09 16:12:29 平台审核通过 2020-04-09 11:05:20 用户发起投诉 2020-04-09 11:05:18 展开全部