要求顺丰退款
已完结
四月六号 培训了顺丰同城，当时要求购买装备 金额150元，三天时间了迟迟不发货，现在要求退购买装备的钱， 顺丰那边不退 ，说购买不能退，到时购买，是并没有明确的，说明不能退， 希望能得到协助解决，退还购买装备150元现金
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，顺丰企业给出以下回复：已与客户解释非快件问题，已建议客户联系同城急处理，客户知悉
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补充内容
已经快十天了
顺丰那边既没发货 也没给我退款
每次打电话去，他们就告诉我，会发货， 让我收到货再寄回发货地才给我退款 而且还要我出邮费，
没发货为什么，非要让我等发货收货再寄回去，个人觉得有强制购买的意思
用户补充投诉
补充内容
是昨天他们有个站长联系过我，并告诉我说，发货了，收到货寄回去，要我出运费，还有扣10元钱，我不理解为什么要扣我是10元， 还对我说，淘宝买东西都会扣， 淘宝哈都有7天无理由退货对吧， 刚我看了物流信息并没有发货，没有发货为什么要对我说发货了？ 我个人觉得他们在 忽悠我，
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补充内容
姓吴 负责培训忽悠我们买装备的人 电话是17167415462.
还有站长13281192660.这两个忽悠我们买装备的
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