顺丰快递破损理赔无果，要求赔偿166元

网友保保_0DTPtxFf 2025-05-10

已完结

我在2025年5月6日在顺丰下单了快递，在2025年5月10日取件，取件后返回家中拆开发现快递破损，联系顺丰理赔，一直没有后续，损坏的商品价值159元，快递费实付7元，总计166元。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-10 18:12:47

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 17:02:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 17:02:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 16:27:43

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

166元

投诉编号：

98802821

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