海信洗衣机涉嫌虚假宣传欺骗消费者
网友保保
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17年11月11日海信洗衣机在商场直销活动承诺整机3年电机12年保修,没有给任何凭证,打客服确认说直接报机型就行,这是个活动机型,现在机子出现故障维修时要求付费,说是整机1年电机3年,说要是12年要出示金卡,但是我买时就没给啊,和售后沟通多次没给解决,说就没这回事,修必须付费
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17年11月11日海信洗衣机在商场直销活动承诺整机3年电机12年保修,没有给任何凭证,打客服确认说直接报机型就行,这是个活动机型,现在机子出现故障维修时要求付费,说是整机1年电机3年,说要是12年要出示金卡,但是我买时就没给啊,和售后沟通多次没给解决,说就没这回事,修必须付费
厂家已来人把机子修好了
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