希望自己以后在京东买的东西能有质量保障。

2020-04-09

已完结

买了一双鞋，三百三四百的鞋。穿了十十几天就破了。你说你要质量问题。

投诉进度

企业完结

2020-05-25 16:40:42

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已协调商家与您沟通解释建议您提交售后服务单退回后为您处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-04-10 14:33:57

消费保投诉平台审核通过

2020-04-09 22:02:27

用户发起投诉

2020-04-09 22:02:25

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

369.00元

投诉编号：

94608118

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