山西中国移动乱扣费
网友保保
已完结山西移动乱扣费，2020年3月11号至4月12号光产生流量费用225元左右，期间拨打10086客服电话投诉，表示该号码是家里老人在使用，没有使用流量，投诉之后回复结果是赠送5G流量，无法退费，我对此结果不认可，并表示问题没有解决，不认可工单归档，可是之后就收到短信让我评价，请问，中国移动我该如何评价？
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