河南中国移动欺*消费，私自更改用户套餐。
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前几个月，移动营业厅给我打电话说送我10G流量别的什么也没说，我答应了，接着移动公司给我发了个验证码，营业厅的人让我把验证码给他，我给了，接着我就被强制更改了一个39元的套餐，然后我问营业厅的人他说虽然是39的套餐但是每个月只有交以前套餐的钱就可以了，我想这就算了，然后过了一段时间手机直接欠费几十块钱，我就查了一下账单，看了一下并不是只交28元的套餐费是叫的39元的套餐费。我就很不明白他问什么私自改我套餐还没跟我说清楚。 当时营业厅的人就只说了送我10G流量，并没有说改套餐 也没有说别的任何东西，但为什么到最后把我的套餐给改了？ 以前一个月套餐和订购的服务加起来40多元，自从改完套餐一个月消费50多元
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