北京中国移动公司未经同意开通增值服务 网友保保 2020-04-15 已完结 在不知情的情况下开通增值服务,拨打客服电话,只有道歉及退费解决,且不能及时退费 投诉进度 平台完结 2020-04-24 19:14:55 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2020-04-15 17:11:46 平台审核通过 2020-04-15 10:34:06 用户发起投诉 2020-04-15 10:34:04 展开全部