中通快递无故无通知无提醒退回快件,完成时间损失 浩浩 2020-04-15 已完结 中通快递到件无电话通知,当得知快递已到时,过来拿时,无通知已退回快件,造成快递费和时间损失,要求继续发货 投诉进度 企业完结 2020-05-25 10:32:18 解决方案 解释 处理结果 多次联系客户无法接通,无法核实 平台跟进 2020-04-17 14:24:17 用户补充投诉 2020-04-15 22:15:41 补充内容 快递网点服务态度差,对我的问题置之不理,不帮忙处理,打电话给中通总部电话,却没有人工服务,电脑回答,然后自动结束,投诉无门,无法解决问题 平台审核通过 2020-04-15 22:08:24 用户发起投诉 2020-04-15 22:08:22 展开全部