分期乐存在诱导消费,开通乐黑卡不提升额度

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因在我分期乐乐黑卡到期后,每日发信息让我续费乐黑卡,并说开通恢复1000元额度,4月11日,我重新续费开通,却没有恢复额度,客服的解释是恢复额度有提醒,不能恢复没有提醒,那既然提醒我续费恢复额度为什么最终没有恢复,这不是变相的欺瞒吗,利用这一层漏洞,客户怎么知道已经不具备恢复额度的资格了?没有提醒,导致我浪费了169元开通了这个没有用的乐黑卡会员,我要求退款

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投诉信息
分期乐 分期乐客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
169.00元
投诉编号:
94614929
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