麦淘实验室线下课程在未解释清楚的情况下诱导顾客换成线上

网友保保 2020-04-17

已完结

因为疫情关系，麦淘实验室线下课程暂停，前两周发消息征询是否需要换成线上，未把课程解释清楚 ，说好的直播课，完全没有互动，跟线下课程完全不一样，小朋友坐着听课完全搞不清楚，上课一天后要求换回线下课程，麦淘不同意，理由是上课开始后不能更换，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:45

处理结果

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平台跟进

2020-04-17 14:41:36

平台审核通过

2020-04-17 12:26:10

用户发起投诉

2020-04-17 12:26:08

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