聚师网诱导消费,等醒悟申请退款遭拒,所有课程没开封。
网友保保
已完结 看抖音发现有提升文凭的,就申请了一下,就有所谓的老师加我,说课程非常好,一学就能考过,每天很多广告信息,最后我没经住诱导付款了,一付款家人就知道让我查一下,一查百度很多评论说这学校不好,我马上退款,书都没收到我就申请退款了,一直拖着,那客服让打的电话都没人接,联系老师也是不太打理,经一个多月的追诉联系上售后了,我好好阐述问题,她直接一句退不了,还口气很嚣张,我不服气才找到12315投诉,望12315主持公道帮我讨回血汗钱,聚师网以后大家千万别交钱了。
投诉进度
处理结果
经消费保协调后,聚师网已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
用户补充投诉
2020-04-21 14:19:07
用户补充投诉
2020-04-21 14:18:30
用户补充投诉
2020-04-20 11:46:57
补充内容
太嚣张了,太凶了,交了2000多,书都没收到就申请退款,说才退700 还说我是恶意投诉,拿几千刚他们,个个反馈课程不好,我书都没收到就申请退款了,他们拖了二个多月才联系我说不给退,投诉了才来和我谈退款,还说我恶意投诉,没天理的商家,处理员太黑良心了,一直各种语音激我,我那出我的忍耐力没骂她一句,我是来协商退款的不是和她吵架的,算素质好吧?
用户补充投诉
2020-04-18 09:53:43
平台审核通过
2020-04-18 09:52:11
用户发起投诉
2020-04-18 09:52:09
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