韵达乡镇物流不按规定收取额外费用

2020-04-18

已完结

乡镇物流点收取用户额外费用两元，并提前收取货物，包裹受到损坏，服务态度极差

投诉进度

企业完结

2020-04-27 17:22:02

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-04-18 19:15:12

消费保投诉平台审核通过

2020-04-18 11:52:27

用户发起投诉

2020-04-18 11:52:25

评论 0

投诉信息

投诉问题：

保价理赔签收纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

2.00元

投诉编号：

94616418

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递物流超两天未更新，货物滞留问题

韵达快递物品运输破损拒赔投诉

韵达快递分拣错误导致省内快递延误多天

韵达快递货物丢失且客服处理不力要求赔偿

韵达快递物流延误异常要求赔偿

韵达快递错分件且长时间无物流更新

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包

韵达快递取件后三天未运输且客服敷衍不理