六公主—每天更15个新款，未及时履行约定，欺骗顾客去催，实则没货。
网友保保
已完结4.14在六公主—每天更15个新款，这家快手小店买了一声套装，衣服4.16号便给我送到了，裤子到此时此刻4.20/23:44都没给我发，而且我还是4.14下午买的，衣服到了因为是套装嘛所以我一直催裤子快点发货我好配套穿嘛，商家一直告诉我说她去催，期间说过好多次，因为他们承诺3-7天内发货，时间过了，我再催他们他们就说裤子没货在补货，这完全是在欺骗消费者耽误消费者时间嘛，没货就没货，为什么要装出有货的样子说去催呢。现在又说没承诺什么时间内发货，裤子这个订单明明确确说3-7天内发货，他们自己也给我私信了的，结果现在不承认，期间还诱导我好评给那个到了的衣服，说给我红包，第一次说给2元，第二次又说给三元，裤子他们都没发过来衣服我怎么穿啊，他们也是好利益，衣服到那么早裤子货都不发硬生生等着后台确认收货衣服呢。
投诉进度
用户补充投诉
2020-05-04 11:42:17
补充内容
在她家买了一身套装，承诺2-7天内发出，衣服前三天就发到了，裤子七天了也没发，期间一直让我等说去催，结果到了第八天给我说没货在补货，这是其一欺骗顾客，为了利益不惜说自己有货，其二是衣服我收到了但是裤子没收到我肯定不会穿因为买的是套装，然后他们客服私信我让我好评返现，其三是因为在我投诉过后第八天把货发出来了，发的不是我买的那个颜色，未经我同意，他们私信我说紫色没货了，发梅粉色，我看到消息时他们已经发出来了，我都没同意，一直给我制造麻烦浪费问题，因为他们故意发错裤子我退回去了，但因此衣服我没法搭配所以也退了但是他们不承担运费险，但所有问题都是商家一首造成。
用户补充投诉
2020-04-20 23:53:52
补充内容
期间感觉客服一直是自动回复反反复复那几句话
平台审核通过
2020-04-20 23:50:45
用户发起投诉
2020-04-20 23:50:43
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