未经本人签收，物品损坏

2020-04-22

已完结

送来一个马桶，没有经过本人签收就直接送去工地，周末验货开箱马桶损坏了。

投诉进度

用户评价

2020-05-07 11:36:56

品牌评价

虚假赔偿，未获赔

企业完结

2020-04-29 16:48:33

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题单号：300357383624破损理赔。此件电联投诉人张女士，经协调网点已与客户沟通好赔偿200元，客户接受。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

消费保投诉平台跟进

2020-04-23 17:30:25

消费保投诉平台审核通过

2020-04-22 12:06:13

用户发起投诉

2020-04-22 12:06:11

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94620226

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