拉卡拉首刷100元不说明情况居然变成会员费。

Lll 2020-04-22

已完结

我被人推荐使用考拉超收POS机，完后他说免费的但是必须首刷100元开机，接着让我试试教我各种操作，完后他给我演示第二笔刷了我458元，刷完后他说我这个是闪付必须第二天才可以到账，我拿回手机看了一下第一次付款的100元没账单我就去问客服，客服一直忙不回复，网上查了一下才知道这100元被交了会员费并且只有在三个月刷够10W才给退还。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-12 14:47:02

处理结果

经消费保协调，拉卡拉给出以下回复：我司已联系商户告知会员费相关规则，并建议商户继续参与活动，商户认可。

消费保投诉平台跟进

2020-04-22 15:51:52

用户补充投诉

2020-04-22 14:40:45

补充内容

代理人很强硬不解决

消费保投诉平台审核通过

2020-04-22 14:13:53

用户发起投诉

2020-04-22 14:13:51

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传无法联系

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94620387

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