快手净水器没有净水效果快手客服不作为20多天了就是不给解决

2020-04-24

已完结

投诉金牛净水器快手客服不作为给快手客服打了无数个电话每次打电话都好费劲好不容易打通了也不给解决我要快手客服向我道歉电话费给我报销了心脏病都犯了太折磨人了

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:55:48

处理结果

已解释协商沟通。

企业跟进

2020-07-22 16:56:03

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-25 19:04:39

用户补充投诉

2020-04-25 10:08:13

补充内容

要求金牛净水器尽快退款69元

消费保投诉平台审核通过

2020-04-24 10:46:02

用户发起投诉

2020-04-24 10:46:00

投诉信息

快手电商

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

94622505

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