陕西中国移动存在虚假宣传、乱收费问题
已完结
本人在办卡时并没有告知所有扣费的套餐导致后来使用存在超出预计的扣费，当我想要销户的时候被告知有固定的套餐无法立即办理销户
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至今为止企业从未对该投诉联系过我 系统竟然显示已完成 我不知道是怎么完成的
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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