美团爱电竞酒店虚假宣传，欺骗消费者，
托腮板
已完结在美团上预定爱电竞酒店，因房间链接图片中有投影仪，与商家在线客服询问是否有投影仪，得到回答：有。到店入住后发现房间没有投影，告知我预定错房型，想要的房型没有了。我询问为什么网上链接图片中有投影仪，得到回答：图片仅供参考，图中投影仪只是摆设而已。在我们沟通之间，前台工作人员悄悄把美团链接的图片删除，销毁证据。矛盾升级，前台人员告知我们她有心脏病，在找她询问她会犯病威胁我们。要求出示营业执照和卫生许可，不予以正面回复我们问题。投诉到美团客服，双方狼狈为奸互相推脱，无法解决。商家态度强硬，在入住一小时后，来房间通知我们 想继续入住必须删除美团订单，去前台现场结算，否则要我们立刻离开。试问商家可以这样驱赶顾客吗？
投诉进度
展开全部
集体投诉
等了这么久没点反应的吗？