承诺次日到没有到,京东客服不处理 网友保保 2020-04-27 已完结 本人于26日在京东购买商品,承诺次日达,没有到,联系客服推诿,一直等待换客服,等了十几分钟终于有客服但是不处理 投诉进度 用户评价 2020-04-29 18:22:06 品牌评分 品牌评价 承诺做不到 企业完结 2020-04-29 11:38:36 解决方案 发货 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,暂无法申请额外补偿,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-04-27 19:13:26 平台审核通过 2020-04-27 19:08:45 用户发起投诉 2020-04-27 19:08:43 展开全部