拼多多纵容无良商家(大种鸡鸭鹅苗)坑骗消费者

网友保保 2020-05-04

已完结

4月24日在拼多多平台(大种鸡鸭鹅苗)商家那里下订单买了20只灰狮头鹅苗共500元，商家选的物流在高温天气运送了4天才到武汉，我4月27日下午才收到货，当时打开快递时已经死了2只鹅苗，其他的鹅苗都无精打采，我找商家理论商家叫我给好评才退了50元钱，然后从晚上到28日早上喂食鹅苗都不吃，死光了，我找商家处理退款，商家不理，我只好寻求拼多多平台介入处理赔款，平台一只拖到现在仍未处理，商家卖活体种苗极不负责，快递那么慢鹅苗在高温下4天没有喂养已经脱水了，根本无法养活，这是严重欺骗消费者，垦请贵平台帮助维护消费者的合法权益，谢谢！

投诉进度

用户评价

2020-05-05 16:23:17

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感谢贵平台为保护合法权益做出的贡献！

平台完结

2020-05-05 14:39:24

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-05-05 10:27:19

补充内容

商家已退款了，谢谢贵平台

用户补充投诉

2020-05-05 09:28:11

补充内容

商家快递运输不及时导致的损失，要求赔偿，退款

平台审核通过

2020-05-04 21:07:07

用户发起投诉

2020-05-04 21:07:05

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