赢在起点申请退款要扣除总金额三分一问题 五乘一 2020-05-08 已完结 前期因小孩身体原因和现在疫情,脱了很多课,目前完全跟不上。 现申请退款,需要扣除总金额三分之一做为违约金 合理吗? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:21 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-05-11 09:20:57 平台审核通过 2020-05-08 15:15:24 用户发起投诉 2020-05-08 15:15:22 展开全部