上海赢在起点培训机构突然歇业要求退款

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2023年12月29日,我们为儿子报名了上海赢在起点培训机构的课程,上课地点为赢在起点大华校区(大华路318号苏宁易购3楼),共168课时,课程费用人民币32110元。2024年10月29日,突然接到该机构老师电话,通知我们大华校区歇业,让我们转至赢在起点中环百联校区(真光路1288号百联中环购物广场2楼)继续上课。考虑到距离原因,我们无法去中环百联校区继续上课。2024年11月3日,我们微信联系了任课老师,申请剩余课程128课时的全额退款。到目前为止,没有收到任何回复。因为是该机构搬迁导致我们的课程无法继续,我们认为剩余费用理应退还。还望有关部门协助处理。谢谢!

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