快手lD16****6352电商希望你不要欺*顾客，退款道歉

2020-05-10

已完结

订的是移动手机卡，发给我的是物联卡，1900元订个物联卡，物联卡有这个价位吗，欺*顾客。

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:55:47

处理结果

已解释协商沟通。

企业跟进

2020-07-21 16:00:35

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-05-11 11:28:55

消费保投诉平台审核通过

2020-05-10 07:22:33

用户发起投诉

2020-05-10 07:22:31

投诉信息

快手电商

投诉问题：

发货纠纷假冒/二手商品服务态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1900.00元

投诉编号：

94635811

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